Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: Augustus 2026

Bij Spin Dragons hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze website bezoekt en gebruikmaakt van onze online casinodiensten en sportweddenschappen.

1. Gegevens die wij verzamelen

Om u onze diensten te kunnen aanbieden, verzamelen wij verschillende soorten informatie:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres en kopieën van identificatiedocumenten (zoals paspoort of ID-kaart) voor verificatiedoeleinden (KYC).
• Financiële gegevens: Informatie over stortingen, opnames, betaalmethoden (zoals gedeeltelijke creditcardnummers of e-wallet ID's), en transactiegeschiedenis. We slaan geen volledige creditcardgegevens op.
• Account- en profielgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), voorkeuren, instellingen, en interacties met de klantenservice.
• Technische en gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, besturingssysteem, inloggegevens, bekeken pagina's, gespeelde spellen, inzettengeschiedenis en sessieduur. We verzamelen dit deels via cookies (zie ons Cookiebeleid).

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Om uw account aan te maken en te beheren, weddenschappen en spelactiviteiten te verwerken, en betalingen uit te voeren.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan regelgeving op het gebied van kansspelen, anti-witwassen (AML) en financiering van terrorisme te bestrijden, inclusief identiteits- en leeftijdsverificatie.
• Klantenservice: Om te reageren op uw vragen, klachten op te lossen en technische ondersteuning te bieden via [email protected].
• Beveiliging: Om fraude, misbruik en illegale activiteiten op te sporen en te voorkomen, en om de veiligheid van ons platform te waarborgen.
• Marketing (met toestemming): Om u te informeren over bonussen, promoties en nieuwe spellen, indien u hiervoor heeft gekozen.

3. Delen van gegevens

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen uw gegevens echter delen in de volgende situaties:

• Dienstverleners: Met externe partners die ons helpen bij de bedrijfsvoering, zoals betalingsverwerkers, aanbieders van spellen, marketingbureaus en bedrijven voor identiteitsverificatie (bijv. Sumsub).
• Wettelijke vereisten: Indien vereist door de wet, regelgevende instanties, rechtbanken of wetshandhavingsinstanties om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze rechten te beschermen.
• Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw gegevens worden overgedragen als onderdeel van die transactie.

4. Gegevensbewaring en Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat encryptie (SSL) van gegevensoverdracht en beveiligde servers.

We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden beschreven in dit beleid, of zolang we wettelijk verplicht zijn deze te bewaren (bijvoorbeeld voor fiscale en anti-witwaswetgeving, vaak tot 5 of 10 jaar na sluiting van het account).

5. Uw Rechten

Afhankelijk van uw rechtsgebied heeft u mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder:

• Het recht op inzage in de gegevens die wij over u bewaren.
• Het recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Het recht op verwijdering ('recht om vergeten te worden') onder bepaalde voorwaarden.
• Het recht op beperking van of bezwaar tegen verwerking.
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

6. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd met een bijgewerkte revisiedatum. Bij wezenlijke wijzigingen kunnen we u ook via e-mail of een melding in uw account informeren.

7. Contact

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit Privacybeleid of de manier waarop wij uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via: