Verantwoord Gokken

Laatst bijgewerkt: Augustus 2026

Bij Spin Dragons willen we dat onze spelers genieten van hun tijd in ons casino en sportsbook. Voor de meeste mensen is online gokken een leuke en onschuldige vorm van entertainment. We begrijpen echter dat gokken voor een klein percentage van de mensen problematisch kan worden. Daarom zetten wij ons in voor Verantwoord Gokken (Responsible Gaming) en bieden wij hulpmiddelen om u te helpen de controle te behouden.

1. Bescherming van minderjarigen

Het is wettelijk verboden voor personen onder de 18 jaar (of de hogere wettelijke leeftijd in uw rechtsgebied) om te gokken op ons platform. We voeren strikte identiteits- en leeftijdscontroles (KYC) uit bij registratie en voorafgaand aan opnames.

Als volwassene kunt u ons helpen minderjarigen te beschermen door:

• Uw inloggegevens, wachtwoorden en betaalinformatie niet te delen.
• Niet in te loggen op uw account in het bijzijn van minderjarigen.
• Gebruik te maken van kinderbeveiligingssoftware (zoals Cyber Patrol of Net Nanny) op apparaten die worden gedeeld met minderjarigen.

2. Houd de controle: Onze hulpmiddelen

Om u te helpen verantwoord te spelen, biedt Spin Dragons verschillende accountlimieten en instellingen. U kunt deze op elk moment instellen in uw account of door contact op te nemen met onze klantenservice.

• Stortingslimieten: Bepaal het maximale bedrag dat u per dag, week of maand kunt storten. Een verlaging wordt direct actief; een verhoging kent een afkoelperiode (meestal 24 uur).
• Verlieslimieten: Beperk het bedrag dat u gedurende een bepaalde periode kunt verliezen.
• Tijdslimieten (Sessieherinneringen): Stel een herinnering in die u na een bepaalde speelduur (bijv. 60 minuten) vertelt hoe lang u al speelt en hoeveel u heeft ingezet/gewonnen.
• Time-Out (Pauze): Heeft u een korte adempauze nodig? U kunt uw account tijdelijk opschorten voor een periode variërend van 24 uur tot maximaal 6 weken.
• Zelfuitsluiting (Self-Exclusion): Indien gokken niet langer leuk is, kunt u uzelf uitsluiten voor een langere periode (bijvoorbeeld 6 maanden tot definitief). Tijdens deze periode kunt u niet storten of spelen, en u zult geen marketingmateriaal van ons ontvangen.

3. Hoe herkent u een gokprobleem?

Als u twijfelt over uw gokgedrag, stel uzelf dan de volgende vragen:

• Gokt u om te ontsnappen aan problemen, verveling of eenzaamheid?
• Heeft u ooit gelogen over de hoeveelheid tijd of geld die u aan gokken besteedt?
• Heeft gokken ooit uw werk, studie of familieleven negatief beïnvloed?
• Heeft u ooit geld geleend of bezittingen verkocht om te kunnen gokken of gokschulden af te betalen?
• Probeert u vaak direct uw verliezen terug te winnen (chasing losses)?
• Voelt u zich depressief, agressief of wanhopig na het gokken?

Als u "ja" heeft geantwoord op een of meerdere van deze vragen, raden wij u sterk aan om te stoppen met spelen en professionele hulp in te schakelen.

4. Hulp en ondersteuning zoeken

U staat er niet alleen voor. Er zijn veel onafhankelijke organisaties die anonieme, professionele hulp en advies bieden aan spelers met gokproblemen:

• Loket Kansspel (Nederland): Centraal steunpunt voor iedereen met vragen en problemen rondom gokken. (loketkansspel.nl)
• Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen): Als u speelt bij Nederlands vergunde casino's, kunt u zich via Cruks inschrijven om uzelf uit te sluiten bij alle legale aanbieders in NL.
• Gamblers Anonymous: Een internationale gemeenschap van mannen en vrouwen die hun ervaringen delen om elkaar te helpen. (gamblersanonymous.org)
• GambleAware: Biedt informatie, advies en doorverwijzingen. (begambleaware.org)
• GamCare: Biedt ondersteuning en begeleiding voor iedereen die getroffen is door probleemgokken. (gamcare.org.uk)

5. Contact opnemen

Onze klantenservice is getraind om u te helpen bij vragen over verantwoord gokken en kan u begeleiden bij het instellen van limieten of zelfuitsluiting. Neem te allen tijde contact met ons op via: